ChatGPT Ads dans un secteur réglementé : que vérifier ?

Lire les politiques avant de produire les créations

Les politiques d’OpenAI encadrent les contenus, les pratiques trompeuses et les contextes sensibles. Certaines catégories peuvent faire l’objet de restrictions ou d’une revue particulière. Il faut partir du texte en vigueur et de l’activité exacte, pas d’une liste générale trouvée dans un ancien article.

Identifiez aussi les obligations sectorielles françaises : mentions, autorisations, qualifications ou restrictions de communication. Faites valider le message par la personne compétente dans votre organisation.

• Produit ou service réellement proposé.
• Pays et public visés.
• Preuves nécessaires pour chaque allégation.

Écrire sans exploiter la vulnérabilité

Évitez les formulations qui présument d’un état personnel, d’une détresse ou d’un besoin intime. Préférez des informations factuelles, des conditions transparentes et une invitation à vérifier l’adéquation de l’offre.

La page de destination doit suivre la même discipline que l’annonce. Une création prudente qui renvoie à une page trompeuse reste problématique.

Prévoir le refus et une alternative

Une annonce peut être refusée après revue. Gardez une version des créations, les références de politique consultées et les corrections apportées. Si l’activité n’est pas éligible, réorientez le budget vers des actions autorisées plutôt que de contourner la règle.

La sécurité de la marque se construit aussi dans les contextes où l’on choisit de ne pas apparaître.